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Ce sont des conseils, des recommandations voire des directives strictes, rédigés soit par des personnes d’expérience ou expertes sur un thème précis (très utiles au niveau pratique en général), soit par une personne en charge de mettre en place une politique coordonnée sur tel ou tel sujet (très utiles pour monter en grade, en général), soit par le bailleur de fonds.
Cela est alors le cahier des charges (très utile pour obtenir le nerf de la guerre et poursuivre le programme).