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Procédures déployées par un sujet (ou un groupe) pour atteindre une (ou des) finalités (s), et élaborées en fonction de la situation d’intéraction.Définition tirée du Glossaire de l’ouvrage :« Psychologie interculturelle » de Zohra guerraoui et Bertrant troadec. Collection Synthèse chez Armand Colin.Paris 2000